短信营销

1、介绍

1.1 短信营销介绍

达信通短信营销专用接口,具有全国全网发送、5秒送达、超高到达率、平台稳定免维护、接入简单、7*24小时服务监控等优势。

1.2 短信组成

1.2.1短信模板

用户使用短信之前需预先提交短信模板。正式使用时,用户提交短信时,系统会自动匹配审核通过的模板,匹配成功任意一个模板即可发送。模版报备审核时间(工作日周一至周五 9:00-18:00),大概需要15-30分钟,可登录平台实时查看报备状态。

1.2.2短信签名

短信签名是加在短信的开头,在【】加上您的公司名称或店铺名称的标识符,例如:【达信通】。根据电信基础运营商的规定,每条短信前必须附加短信签名,否则将无法正常发送。

1.2.3计费规则

1个汉字、1个字母、1个数字、1个符号都为一个字符,短信字数=短信模板内容字数 + 签名字数。*短信字数<=66个字,按照66个字一条短信计算;*短信字数>66个字,即为长短信。

1.3 功能介绍

本文档主要提供给达信通平台的用户对接接口的使用说明,开发者可以利用 达信通提供的 HTTP 接口,调用 达信通的短信营销服务。

2、短信接入

2.1接入说明

1、短信营销服务属于收费功能,用户可按照自己的使用量自助购买短信条数;
2、短信营销模版需加回T退订,对接收方手机号码无条数限制;
3、达信通短信分为验证类短信、通知类短信和营销类短信。

2.2接入流程

用户接入达信通短信一共需要4个步骤,具体步骤如下。

2.2.1注册达信通帐号

用户接入达信通短信功能,首先需要用户在达信通官网注册账号,注册地址如下:htthttp://user.dxtong.com/register.html

2.2.2接入短信营销

详细接入流程,请查看《达信通-短信营销接口文档.pdf》

2.2.3实名认证

用户使用服务之前需要先完成企业实名认证,如下图;

 

2.2.4新增短信模板

用户完成企业实名认证并充值帐号余额后,点击【添加模版】按钮,输入自定义内容,点击【提交审核】,如果内容符合运营商短信发送规范,会审核通过,该模版即可使用,如短信模版内容不合规,会驳回,需要重新修改并提交。

 

3、短信管理

3.1在线发送

用户点击-【短信营销】-【短信发送】-【在线发送】,可以添加合规的签名选择已经报备的模版,导入手机号发送自定义短信模版内容。

 

3.2发送记录

用户点击-【短信营销】-【短信发送】-【发送/回复记录】,可以查看该帐号下所有的短信发送信息、批量发送信息和用户上行回复信息,并可以根据发送状态、日期、手机号、发送内容筛选,并可以导出相应记录。

 

3.3通讯录

用户点击-【短信营销】-【短信发送】-【通讯录】,可以单个/批量/导入手机通讯录信息,可以添加/编辑/删除移动通讯录分组等。

 

3.4数据统计

用户点击-【短信营销】-【数据统计】-【发送量】,可以查看该帐号本日本周本月的发送量数据。

 

3.5短信设置

3.5.1发送黑名单

用户点击-【短信营销】-【短信设置】-【发送黑名单】,可以开启黑名单过滤功能,开启之后,已添加的黑名单手机号将无法收到短信。

 

3.5.2 IP绑定

用户点击-【短信营销】-【短信设置】-【IP绑定】,可以开启IP白名单功能,开启之后,只有已绑定的IP才可使用短信服务。

 

3.5.3敏感信息保护

用户点击-【短信营销】-【短信设置】-【敏感信息保护】,可以开启敏感信息保护功能,开启之后,用户中心发送记录的变量信息会将会隐藏。

 

3.5.4数据推送

用户点击-【短信营销】-【短信设置】-【数据推送】,可以开启短信报告推送功能,开启之后,用户可以收到到发送状态回执和上行状态回执。

 

4、审核规则

4.1短信签名

1、短信签名建议为用户真实应用名/网站名/公司名,提交后需审核;
2、每种类型的短信模版创建一个短信签名,一个应用最多有三个短信签名;
3、达信通的默认短信签名为:【达信通】 ,单个签名长度介于 2 到 30 个字符之间;
4、不能含违禁关键词,不能有其他特殊符号(如-.+#);
5、无须添加【】、 ()、 []符号,短信发送会自带【】、 ()、 []符号,避免重复;

4.2短信模版

1、不能发送营销/贷款/借款/中奖/抽奖/党政及宗教类短信,不支持金融理财&房产通知类短信(验证码除外);
2、短信内容不能含有政治敏感字眼和"黄赌毒"等低俗敏感字样,出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利;
3、短信模板不支持特殊符号如,¥, ★,ヾ(●?▽`●)ノ ^_^;
4、模板如需链接请将已ICP备案的网址写于模板非变量内容中便于核实;(短链接不支持拼接地址);
5、变量名称只能填写英文字母或英文数字组合,首位不能为数字,不能纯汉字,纯数字及email,mobile,id,nick,site;
6、模板内容含验证码,注册码,校验证请选择验证码模板类型,反之请选择通知类型;
7、【 】符号在模板内容中任意位置都不能使用, [ ]符号模板内容首尾不能使用,系统均会默认为签名,签名请单独申请,传参需传签名及短信模板ID;
8、变量名称不能带有任何特殊符号如 .,-,:, ,/, #,$,空格 ;

4.3公司资质审核

依《中华人民共和国网络安全法》相关要求,平台账号必须完成真实身份信息认证后,才可正常使用相关服务,感谢您的理解和支持!
用户正式使用短信服务之前,需要先提供企业营业执照(正本或副本)的复印件加盖公章(公章需彩色),然后在【首页】-【账户设置】-【账户信息】里面完成实名认证。

5、常见问题

Q1:短信批量发送的注意事项?

1) 手动输入号码请用英文逗号或换行分隔;
2) 汉字、数字、英文和标点符号都算一个字;
3) 短信内容实际长度=短信签名+短信内容;
4) 如短信内容中包含网址,请在网址前后各加一个空格,以便手机能自动给网址加上超连接;
5) 建议大量发送前请作小批量的测试。

Q2:营销的发送时间段有限制吗?

一般营销短信发送时间为9:00~21:00;实际使用时,请以不打扰用户正常作息时间为前提。

Q3:企业短信是什么内容都可以发送吗?

不是的,企业短信不可以发非法的内容如:破坏国家统一的;损害国家荣誉利益的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教迷信的;散布谣言,扰乱破坏社会秩序稳定的;侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规、政策禁止的内容。

Q4:支持同时发多个手机吗?

支持,一次建议不超过10W个手机号码(号码可以通过手动添加,也可以通过上传文档的形式添加(.txt格式)。

Q5:短信发送为什么有时快,有时慢?

这个跟运营商的网络有关,例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞。再一个就是发送也有一个过程,大批量发送自然会有先后次序。

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